什么是 EPortal？

“淘课 EPortal”是由淘课首创，集“组织氛围测评”、“员工性格测试”等 HR 常用人事测评工具为一体的专业测评系统，通过多种方法对员工及组织氛围加以了解，进一步提高HR的工作效率与工作质量，为企业的人力资源管理决策提供参考和依据。

EPortal 的用户群体是谁？

EPortal 主要是针对企业用户，由企业人力资源或其它部门组织发起，对员工进行测试。

EPortal 有哪些功能？

随时随地进行“组织氛围测评”、“员工性格测试”等职业测评，人数、次数不限。

即时生成个人、部门等不同类型、多维度的专业测评报告。

职业测评专家对测评结果，进行专业解析，给出专业指导建议。

进行公司信息、所有测评信息管理。

是为每个企业量身定制的么？

是的。申请开通后，每个企业都将拥有一个企业自己的 EPortal 测评系统：以公司名称命名、唯一网址、配置企业管理员账户，含企业 Logo、企业测评明细等内容。

如何申请开通 EPortal？

淘课 EPortal 职业测评系统，只限在淘课注册的企业用户使用。用户可在淘课大管家或 EPortal 系统主页，下载《淘课 EPortal 职业测评系统申请表》，填写并回传至淘课客服邮箱；客服审核通过后，会电话联系您确认开通。（具体流程请登录“淘课大管家”查看提示）。

如何修改公司信息和管理员个人信息？

分别在“公司信息管理”、“个人信息管理”中，允许修改公司基本信息、个人基本信息及密码等各类信息。

管理员的“淘课账号”同“Eportal账号”是否可以自动统一？

可以。管理员（含测评负责人）登录淘课后，系统将自动识别与其相关联的Eportal账号，并可以自动切换至企业Eportal系统。

公司的信息资料是否安全？测评结果是否保密？

淘课保证每个企业测评系统内的数据只用于本测评系统，未经企业同意，不会用作其它任何商业用途。测评结果只允许企业管理员查看，绝对保密。

管理员忘记密码怎么办？

请致电淘课。客服人员会在人工核实相关信息后，帮您重新恢复密码。

“参与人标识”与“测评密码保护”有什么区别？

“测评密码保护”和“参与人标识”是对每条测评参与人的双重验证，“测评密码”可以不设置，但“参与人标识”必须设置且唯一。

管理员如何限定指定人员参与测评？

创建测评时，“公开测评”选择为“否”，再“创建参与人”或“批量导入参与人”，即意为只有管理员创建或导入的人员才可参与测评。

测评负责人是如何指定的？

发起新测评时，测评负责人默认为发起人。允许修改测评负责人。测评负责人默认为该企业的所有普通管理员（如HR）。

批量导入参与人时，如何修改《测评参与人名单模板》内的信息字段？

在“发起新测评”详情页面，修改“参与人标识”或“报告汇总项”后，模板内信息字段即可自动同步更新（不允许直接在excel模板中修改表格结构及字段）。

测评可以自动开启或关闭吗？

可以。系统会依据创建该测评时所设定的“开始时间”、“结束时间”来自动开启或关闭测评。但管理员或该测评负责人可以随时手动停止或开始测评。

“正在进行中”的测评，可以修改开始和结束时间吗？

测评已经开始后（正在测评中），管理员可以修改“结束时间”，但不允许修改开始时间。

已经结束的测评，可以再重新开启吗？

可以。管理员可以在该测评详情页面，先“开始测评”，然后再修改测评结束时间，即可再次开启该测评。

测评没有结束时，可以中途查看测评结果吗？

可以。本系统允许管理员在任意时间查看任一测评结果。

员工可以查看自己、公司全员的测评结果吗？

本系统暂不允许除管理员以外的用户查看全员测评结果。员工想查看个人的DISC测评结果，建议登录淘课，使用“DISC性格测评 个人版”进行测试。

为什么只是概述性质的报告？如何获得专家解析与指导？

本测评系统依据企业管理员配置的信息字段，自动生成各类测评报告，并予以基本解析。若想获取职业测评专家的专业解析，可另行联系淘课，提前进行预约。

企业购买的测评系统版本，可以升级吗？

可以。按版本缴纳相关费用，即可永久持续升级。本系统各版本使用期限均为一年，到期后需重新续费使用。

企业管理员发生岗位或职责变动时，该如何处理？

因管理员的EPortal账号是同其淘课账号自动关联的，所以若企业的Eportal系统管理员发生离职或调岗等岗位或职责变动时，建议企业最好办理好Eportal系统管理员账号的交接或更改工作，以免致使公司及测评等相关信息泄露。系统管理员账号更改，需向淘课客服人员提交加盖公司印章的相关文件说明等手续，才可办理企业Eportal系统管理员账号更改业务。